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    助听器维护和保养的关键是防潮、防振动、防耳垢。
防潮
        助听器是由精密电子元件组成的医疗仪器。潮气或水的进入会损坏电子元件，使得助听器不能正常工作，如有噪音、失真或无放大声等，有时会因长期受潮，内部主板腐烂而使得助听器损坏甚至彻底报废。
以下是常见的问题和我们的建议：
潮气的来源
        常见的为游泳、洗澡、洗头、洗脸、下雨之类的情况。需要引起注意的是清晨或雾天的露水、汗水；数周不是使用而电池未取出或使用劣质电池造成漏液；湿度高时空气中的水气侵入；其他如喷发胶、洗衣服溅水、开水蒸气等。
如何预防潮气
        预防、预防、再预防。大部分潮气都是可以预防的，特别需指出，汗水中带有盐分，对电子器件和线路板腐蚀性远比水厉害，这也是为什么助听器在夏天容易坏的原因。带有碱性的电池漏液对助听器的影响更大。建议您每晚打开助听器电池仓，放入干燥袋或是干燥瓶内。
受潮以后的解决方法
        不要着急，擦干助听器，然后放入密封的干燥袋或干燥瓶内，也许明天就好了，即使好了，也要每晚继续吸去残余潮气；如仍不能解决，需请专业人员处理，不可耽误，以免潮气进入腐蚀器件和主板。
关于干燥剂
        请到助听器专业服务中心及各大中城市的医药采供站、照相器材店和药店购买。有些干燥剂是一次性的，两个月左右换一次。重复使用的干燥剂会有颜色变化提醒你需要晒干和烘干后再使用。
耳背式助听器比耳内式助听器更怕潮湿
        助听器配戴的位置决定了耳背机受潮的可能性更大，相对不易受潮也是耳内机的一个优点。
防耳垢
        中国人的耳垢一般属于干性，平时讲话、咀嚼、走路时因为震动会将大部分耳垢从耳道内逐步震动掉出。但仍有一部分会残留在耳道内，特别是在戴上定制机后，耳道口被堵塞受话器口，导致无声，甚至损坏受话器。
请按照说明书的步骤对耳垢进行清理，费时不多但可以给您节约不少维修费用可避免无机可戴的痛苦。
防振动
        助听器象石英表一样怕摔，因助听器中的元件是由非常细小的导线连接的，容易在受冲击后断掉，特别是受话器由于本身的结构关系，内部的发声振动簧片和顶针容易在冲击后移位变形，造成失真和无声。受话器在装入机壳后，虽然抗冲击程度有所提高，但仍要高度重视，防止跌落冲击。定制机由于体积小巧，比较容易在戴上或取下时从手中滑落，所以一定要注意这点。